联系合作:先把需求整理成可沟通的形式
这里不列电话、邮箱与地址,也不设置提交表单。合作的第一步是把需求背景、目标、范围、时间预期与已有材料说清楚,再按沟通顺序进入对应的说明页面。
开始前需要整理的五项信息
这五项不必写得长,能让人读懂现状与期待即可。整理好之后再进入对接,沟通会省掉反复确认的时间。
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需求背景
说明这件事从哪里来:现有内容或页面遇到了什么问题,谁在使用,之前是否做过调整。
示例提示:一句话讲清现状,比罗列问题清单更有效。
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目标
希望完成后达成什么,是让访客更快看懂服务范围,还是把协作规则写清楚减少来回询问。
示例提示:目标写成可判断的结果,不写“做得好看一点”。
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范围
涉及哪些页面、哪些栏目、哪些已有材料需要一并处理,哪些这次不做。
示例提示:把不做的事也写出来,边界更清楚。
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时间预期
希望什么时候看到结果,中间是否有对外节点需要配合,例如内部汇报或活动上线。
示例提示:说明时间来自哪里,便于判断优先级。
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已有材料
现成的文字、图片、旧页面、整理好的字段说明,哪些可以直接用,哪些需要重新组织。
示例提示:材料不必先整理完美,说明状态即可。
建议的沟通顺序
按下面的顺序推进,每一步都有对应的站内页面可以对照,不必在第一步就把所有细节讲完。
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先看服务能力,确认方向是否对得上
对照服务方向的适用场景与主要交付文件,判断自己的需求落在哪一类,或者不属于承接范围。
查看服务能力与适用范围 -
再看合作流程,确认所处节点
五个协作节点各有输入与产出,对照一下自己现在能提供哪些信息,缺的部分提前补齐。
查看合作流程与协作节点 -
最后核对交付口径,确认验收标准
交付文件的格式、版本与验收口径写在交付标准页,常见疑问集中在常见问题页,读完再进入对接。
查看交付标准与文件清单
站内合作入口
本站没有在线提交入口,所有合作相关的说明都放在以下页面里,按需要进入即可。
信息边界说明
- 本站不展示电话号码、邮箱与通信地址,也不提供在线提交表单,合作沟通通过站内页面说明完成前置对齐。
- 站内不含价格、报价区间与付款方式,涉及费用与排期的内容不在本页范围内。
- 页面内容为服务范围与合作方式的说明,不构成承诺性条款,具体约定以双方确认的协作为准。
若对某条规则仍有疑问,可先查看< a href="/tmgw/faq.html" title="查看天美官网常见问题">常见问题,再看< a href="/tmgw/about.html" title="了解天美官网工作方式与业务边界">关于与工作方式中的业务边界说明。